전자업계의 지난해 내수 진작 노력은 ‘약발이 안 먹혔다’는 평가다. 동계 올림픽과 월드컵, 아시안게임 등 대형 스포츠 이벤트 등 호재가 잇따랐지만 4월 세월호 사고와 경기 침체로 소비심리가 얼어붙었기 때문이다.
삼성전자와 LG전자가 공시한 지난해 1~3분기 보고서에 따르면 1분기 국내에서 4조6797억원 매출을 올린 삼성전자는 3분기 3조6145억원에 그쳤다. 월드컵이 있었던 2분기에도 3조9263억원으로 내수 매출 하향세를 이어갔다. LG전자도 1분기 3조6992억원에서 3분기 3조6571억원으로 줄었다.
경기 회복세를 타고 있는 미국과 비교하면 상황은 더 심각하다. 삼성전자 미국 매출은 1분기 9조312억원에서 3분기 9조4358억원으로 뛰었고 같은 기간 LG전자는 3조716억원에서 4조252억원으로 31% 늘었다. 내수가 받쳐주질 못하니 해외 수익 의존이 심화하고 있는 양상이다. 2013년 삼성전자의 해외 매출 비중은 처음으로 90%를 돌파했다.
업계는 내수 부진 해결을 위한 마케팅과 혁신으로 총력전에 나섰다. 결국 새로운 수요 창출을 위해서는 눈에 띄는 혁신적인 제품과 이에 걸맞은 마케팅이 필요하다는 판단에서다.
삼성전자는 지난해 11월 말 재개관한 서울 삼성동 코엑스몰에 ‘딜라이트샵’ 3호점을 열며 ‘체험형 유통’ 확대에 나섰다. 일본 도쿄 긴자의 소니스토어, 애플스토어와 유사한 형태로 관광객 등 유동인구가 많은 삼성동을 공략하겠다는 의도다. 올림픽과 아시안게임 등 대형 스포츠 이벤트 공식 후원에도 나서 이를 계기로 한 마케팅 강화에도 적극적이다.
LG전자는 지난해 초 980g에 불과한 울트라북PC ‘그램’으로 돌풍을 일으켰다. 경쟁사와 달리 내수 시장에서만 PC 사업을 꾸려 내수 침체 직격탄이 예상됐지만 1㎏도 안 되는 크기의 혁신 코드를 내세워 수요가 폭주했다. 스마트폰으로 인한 세계적인 PC시장 침체 속에서도 월 1만대 이상 판매하며 순항 중이다. LG전자 관계자는 “지난해 초 출시 초기 물량을 맞추기 위해 며칠씩 기다리는 일이 많았다”고 설명했다.
곡면 TV를 앞세운 삼성전자의 ‘커브드’ 마케팅도 눈여겨볼 만하다. 지난해 2월 4K 초고화질(UHD, 3840×2160) 모델로 출시 돼 프리미엄 라인업을 형성했으나 이후 보급형 4K UHD, 풀HD(1920×1080)급 모델 출시로 8개월 만에 곡면 TV 누적 판매 5만대를 기록했다. 이에 힘입어 연계 제품인 사운드바도 4분기 들어 국내 판매 월 1만대를 돌파하며 삼성전자 영상·음향(AV) 가전 부문의 내수를 책임지고 있다.
<※ 삼성전자·LG전자 2014년 1~3분기 국내·미국 매출 비교 (단위:억원) / 자료:각사 사업보고서 공시>
서형석기자 hsseo@etnews.com
