동부대우전자(대표 최진균 부회장)는 4일 동부대우전자 출범 이후 최초로 사용자 중심의 디자인과 기능 개선으로 접근성을 강화한 홈페이지(www.dongbudaewooelec.com)를 새롭게 열었다고 밝혔다.
동부대우전자의 홈페이지는 기존 홈페이지를 전면 개편해 사용자들이 더욱 편리하고 간편하게 모든 메뉴에 접근하여 이용할 수 있도록 메인화면과 메뉴를 변경한 것이 특징이다.
고객이 많이 찾는 제품, 채용, 고객지원 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 메인 화면에 배치했다. 동부대우전자는 개인정보 유출에 민감한 고객들을 위해 간단한 메일 주소 입력만으로도 고객 문의사항과 불편사항을 접수할 수 있도록 했다.
동부대우전자는 동일 아이피(IP) 접속 시 메인 이미지를 지속적으로 변화하는 기능을 채용해 고객과의 약속을 카피로 선보여 눈길을 끌었다.
이번 동부대우전자의 홈페이지는 외국인 고객들을 위해 국문과 영문으로 제공되며, 모바일과 태블릿PC 전용 홈페이지를 이달 중 추가 오픈해 다양한 방문자들의 만족도를 높여 나갈 예정이다.
동부대우전자 관계자는 “이번 홈페이지 개편으로 고객 편의성 강화와 동부대우전자의 다짐을 진심으로 전달하고 싶었다”며 “양질의 정보와 서비스를 지속적으로 마련하여 고객 만족을 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.
송혜영기자 hybrid@etnews.com
