현대〃기아자동차는 최근 미국 자동차 전문 컨설팅 업체인 오토퍼시픽(AutoPacific)이 발표한 `2013년 고객 만족도 조사`에서 현대차 제네시스와 벨로스터, 기아차의 K5와 스포티지R 등 4개 차종이 `고객 만족상`을 수상했다고 밝혔다.
이번 조사는 미국 내 신차 보유고객 5만2000여명이 실제 경험을 바탕으로 성능, 품질, 안전성, 상품성 및 편의성 등 총 51개 항목에 대해 종합적인 품질 만족도를 평가했다. 33개 브랜드 총 294개 모델을 조사해 승용차 11개 부문, RV 및 픽업 11개 부문 등 총 22개 부문의 상을 선정했다.
현대차 제네시스는 준고급차(Aspirational Luxury Car) 부문에서 1위를 차지했고, 벨로스터는 스포티카(Sporty Car) 부문에서 1위를 차지했다. 기아차 K5는 중형차(Mid-Size Car) 부문에서 1위를 차지했으며, 소형 CUV(Compact Crossover SUV)에서는 스포티지R이 1위를 차지했다.
현대〃기아차는 렉서스를 포함해 총 6개 모델을 1위에 올린 도요타에 이어 GM과 함께 두 번째로 많은 1위 모델을 배출했다. 특히 제네시스는 2009년 처음으로 준고급차 부문에서 1위에 오른 이후 지난해를 제외하고 4년간 1위에 올라 이 부문에서 최고의 차로 인정받았다.
양종석기자 jsyang@etnews.com
