"애플 '시리' 검색 정확도 60%대"
애플의 음성명령기능인 `시리`의 검색능력 정확도가 60%대인 것으로 조사됐다고 투자은행 파이퍼 재프리의 애플 담당 애널리스트 진 문스터의 보고서를 인용해 애플 인사이더가 29일(현지시간) 보도했다.
이에 따르면 문스터는 소음이 없는 방과 미네소타주 미니애폴리스의 도심에서 각각 800개의 질문을 한 뒤 정답률 등을 분석했다. 도심에서 실험을 할 때는 헤드폰에 장착된 마이크로폰을 이용했다.
도심 실험에서 시리의 질문 이해도는 83%였으나 대답의 정확도는 62%에 그쳤다. 소음이 없는 공간에서는 이해도는 89%, 정답률은 68%으로 올라가는 것으로 나타났다.
문스터는 시리에 했던 질문을 구글의 검색엔진에 음성이 아닌 문장이나 단어를 이용해 입력했을 때 검색결과의 정확도는 86%나 됐다고 전했다.
도심 조사 당시 시리가 이해는 했지만 정확한 답변을 내놓지 않은 질문 가운데는 `페이튼 매닝의 소속 팀은`, `엘비스(프레슬리)가 매장된 곳은` 등이 있었다.
문스터는 "애플의 운영체계(OS) iOS5에서 시리는 이용자 질문에 대한 답변 가운데 60% 정도를 구글 검색에 의존했다"며 "하지만 올해 가을에 나올 최신 버전 iOS6에서는 의존율이 48%로 낮아질 것"이라고 말했다.
이는 애플이 구글검색 대신 자신들이 만든 지도서비스와 스포츠 관련 데이터 등을 이용하기 시작한 데 따른 것으로 보인다고 문스터는 설명했다.
문스터는 결론적으로 구글의 질문 이해도와 정확도 수준은 A+와 B+였지만 시리는 이해도와 정확도는 각각 B와 D 수준에 그쳤다고 평가했다.
문스터는 그러나 "현재 시리의 검색수준은 구글보다 2년 정도 뒤처져 있지만 미래는 낙관적"이라며 "iOS6가 출시되면 시리는 구글의 의존도가 줄더라도 의미있는 개선이 이뤄질 것"이라고 전망했다.
[연합뉴스]
