소비자잡지 컨수멘텐본드 "성능 떨어져"
삼성전자 세탁기도 네덜란드에서 `수모`를 겪었다. 아이폰 판매금지 가처분 소송 기각과 TV 광고 중단 판정에 이은 3연속 악연이다.
23일 관련업계에 따르면 네덜란드의 소비자 잡지 컨수멘텐본드(Consummentenbond)는 최근 자사 웹사이트에 삼성전자의 에코버블 8㎏ 드럼세탁기와 관련, 세탁성능이 떨어진다는 혹평을 게재했다.
이 잡지는 기사에서 "삼성 에코버블 드럼세탁기가 일반 세탁기보다 세탁성능이 떨어지고, 세탁 온도를 40℃로 설정해도 31℃까지만 가열된다"고 주장했다.
특히 "40℃ 일반 코스와 15℃ 찬물 에코 코스가 유사한 성능 수준이고 찬물에서도 완벽하게 세탁된다는 삼성전자의 주장은 사실무근"이라며 "실제 시험해 보니 15℃ 찬물 에코 코스의 성능은 떨어졌고, 40℃ 세탁 코스도 31℃밖에 나오지 않았다"고 평가 절하했다.
잡지는 또 "에코 버블 드럼 세탁기의 헹굼 성능이 2번뿐이고 시간이 너무 짧아 성능이 떨어진다"며 "얼룩이 심하지 않은 일반 세탁물은 비교적 깨끗하게 세탁되지만, 얼룩과 찌든 때 세탁은 성능이 떨어진다"고도 지적했다.
앞서 미국의 소비자 잡지 컨슈머 리포트도 지난해 삼성전자 버블 세탁기의 버블이 세탁에 영향을 미치지 않는다는 평가 결과를 발표한 바 있다.
이에 대해 삼성전자는 "이미 7개월 전인 지난 3월달에도 컨수멘텐본드에 게재된 바 있고 삼성전자는 이에 대해 기사내용이 잘못되었음을 해명과 함께 시정요구를 한 바 있다"며 "삼성 드럼 버블 세탁기는 독일 전자기술협회(VDE) 등 다수의 공인기관으로부터 우수성을 인정받은 바 있다"고 해명했다.
삼성전자측은 "재시험 결과 40℃ 세탁 코스는 37℃까지 온도가 올랐고 5℃는 오차범위 안이라는 판정을 받았다"며 "찌든 때 세탁은 별도 코스가 있고, 해당 잡지에서도 관련 내용을 인정했다"고 덧붙였다.
[연합뉴스]
