효율적인 IT서비스관리(SM) 도입 및 개선 방안을 논의하는 ‘itSMF코리아 콘퍼런스’가 오는 15일 제주도에서 개최된다. 지방에서 처음으로 개최되는 이 행사엔 국내외 학계 및 기업 관계자는 물론이고 제주 및 지방 ITSM 전문가들도 대거 참여할 예정이다.
콘퍼런스는 황경태 itSMF코리아 회장의 ‘국내 IT-SMS 현황 및 향후 방향’ 기조연설로 시작해 다양한 주제로 전문가 강연이 이어진다. 특히 로이드인증원의 ‘IT-SMS 성숙도 향상을 위한 고려사항’과 에스티이지의 ‘IT서비스 관리 가시성 향상을 위한 프로세스 개선’이라는 주제 강연이 관심을 받고 있다. 대우정보시스템 ITSM 도입 및 개선사례 발표도 진행된다.
황 회장은 “매년 개최해오던 콘퍼런스와 함께 처음으로 진행하는 지방 로드쇼는 국내 ITSM 수준 향상을 위해 보다 다양한 지식 축적과 저변 확산에 기여하게 될 것”이라고 말했다.
신혜권기자 hkshin@etnews.com
