컨슈머 리포트 "아이폰4 권장모델 아니다"

미국의 대표적 소비자 전문지 컨슈머리포트는 애플측이 아이폰4의 수신불량 해소를 위해 무료 케이스를 제시한 것과 관련해 해결책 모색을 위한 “훌륭한 첫 조캇라고 평가했으나 여전히 추천모델은 아니라고 밝힌 것으로 CBS방송이 18일 보도했다.

컨슈머리포트는 이날 자체 웹사이트에 올린 성명에서 “애플이 제시한 무료 케이스는 장기적인 해결책이 아니라 9월30일까지만 제공되며 제3의 판매처로부터 해당 케이스를 구매한 고객들에게도 적용되지 않을 것임을 시사했다”고 지적했다.

이 잡지는 이어 “우리는 애플사의 장기적인 해결책을 기대한다”면서 “현재로선 아이폰4는 우리의 권장 모델이 아니다”라고 강조했다.

이에 대해 기술전문가 캐티 린든덜은 CBS의 한 프로그램에 출연해 애플측은 오는 9월까지 단말기 수신불량 문제가 해결될 수 있기를 바라고 있다며 “현재로선 이런 방법이 그들이 할 수 있는 최선의 방안”이라고 평가했다. 컨슈머리포트는 앞서 아이폰 단말기에 대한 테스트 결과 단말기 주변을 감싸는 독특한 설계방식의 내장 안테나에 문제가 발견됐다면서 특정 방향에서 단말기만 잡아도 수신이 되지 않는 현상이 나타났다고 전했다.

애플 CEO(최고경영자) 스티브 잡스는 이와 관련해 아이폰 4의 안테나 수신불량 문제는 광범위한 현상이 아니라 1천대 당 겨우 5건꼴(0.5%)로 보장 서비스 부서에 소비자 불만이 제기되고 있으며, 단말기 반환도 2% 이하라고 주장해왔다.

[연합뉴스]