(서울=연합뉴스) 이상헌 기자=방위사업청은 22일 국방기술품질원에서 ‘IT서비스 관리체계 구축 개념연구’에 대한 사업 착수회의를 개최했다고 밝혔다.
‘IT서비스 관리체계’란 IT서비스 관리의 국제표준인 ITIL(IT Infrastructure Library)을 참조해 대민, 대군 업무를 신속하게 처리할 수 있도록 장애 및 문제관리 등 26개 IT서비스 프로세스를 방사청 환경에 맞게 최적.자동화하는 체계를 말한다.
이번 개념연구 사업은 향후 약 6개월간 동부CNI㈜가 수행하며 그 결과를 토대로 2010년 체계를 구축하게 될 것이라고 방사청은 설명했다.
방사청은 “개선된 업무 프로세스로 고객 서비스 향상과 효율적인 정보자원 운영으로 녹색성장을 위한 IT의 역할을 톡톡히 해낼 것으로 기대한다”며 “향후 국제인증 획득도 추진해 대외 신뢰도를 높여나갈 것”이라고 말했다.
honeybee@yna.co.kr
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