롯데백화점(대표 이철우 www.lotteshopping.com)이 고객으로 하여금 자신의 구매내용을 확인할 수 있도록 한 ‘마이 포지션(My POSITION) 조회 서비스’를 도입했다고 8일 밝혔다.
롯데백화점 고객들은 ‘마이 포지션 조회 서비스’로 자신이 쌓은 구매금액과 이를 통해 받을 수 있는 여러 혜택을 직접 확인하게 됐다. 고객 반응도 좋아 1일 평균 6000건, 최대 1만5000건이 조회되기도 한다고 롯데정보통신이 전했다.
롯데백화점 인터넷 홈페이지(www.lotteshopping.com)와 매장에 설치한 무인사은시스템(쇼핑메이트)에서 ‘마이 포지션 조회 서비스’를 누릴 수 있다.
이은용기자 eylee@etnews.co.kr
