내년부터 전자정부 민원 서비스 제공

　내년부터 인터넷(IP)TV를 활용한 양방향 공공서비스가 시작된다. 지금까지 PC와 휴대폰을 이용한 전자정부 민원서비스를 TV 리모컨으로 간단하게 해결할 수 있는 시대가 열리는 셈이다.

　7일 관계기관에 따르면 정부는 오는 9월까지 행정안전부 정부통합전산센터 내 국가정보통신망, 전산운영 환경 등의 인프라를 활용해 대국민 행정서비스를 제공할 수 있는 ‘IPTV기반 공통기반환경 시스템’을 구축키로 했다.

　정부는 이 시스템을 통해 연내 양방향 공공서비스를 600여가구를 대상으로 시범적으로 제공한 뒤 내년부터 전 국민을 대상으로 확대할 방침이다.

　‘IPTV기반 공통기반환경 시스템’은 각기 다른 서비스 방식을 갖고 있는 IPTV 사업자, 셋톱박스업체 등과 100여 공공기관의 콘텐츠가 상호 연동될 수 있도록 하는 것이다.

　한국정보사회진흥원 관계자는 “공공서비스가 가능하려면 IPTV 사업자에 상관없이 서비스가 가능하도록 콘텐츠 규격과 사용자 환경(UI) 등을 표준화하는 것이 절실하다”며 “공통기반환경 시스템 구축사업을 통해 이들 기능을 모듈화 하고 솔루션화할 수 있을 것”이라고 전망했다.

　정부는 내달 총 14억여원 규모의 ‘IPTV기반 공통기반환경 시스템’ 구축 사업자를 선정, 오는 9월까지 시스템 개발을 완료할 계획이다.

　정부는 시스템 개발이 완료되면 시범서비스를 거친 뒤 향후 IPTV로 주민등록 등초본 발급 등의 민원서류 업무를 제공하는 한편 보건의료, 행정 등의 대민서비스를 제공하겠다는 구상이다.

　행안부 관계자는 “IPTV 서비스에 맞게 콘텐츠를 변환해야 하기 때문에 당장 많은 서비스를 제공하기는 힘들지만 단계적으로 서비스 범위를 확대할 계획”이라며 “올해에는 보건의료, 관광정보, 농림수산정보 등을 우선적으로 시범서비스하는 방안을 검토 중”이라고 말했다.

　 장지영기자 jyajang@etnews.co.kr