소비자들이 내비게이션을 선택할 때는 지도 브랜드를 가장 먼저 보는 것으로 조사됐다.
특히 아이나비와 엔나비 사용자 대부분은 재구매 시에도 동일 제품을 선택할 의사가 있는 것으로 나타났다.
SK에너지(대표 신헌철)가 한국리서치와 공동으로 진행한 ‘2008 내비게이션 이용 행태 조사’ 결과 내비게이션 구입 시 소비자들이 가장 고려하는 것은 ‘단말기에 탑재된 지도 SW’(응답자의 32%)인 것으로 나타났다.
SW에 이어 응답자의 20%가 ‘단말기 사양’을 19%가 ‘가격’을 선택했다.
사용 중인 내비게이션 소프트웨어를 선택한 이유가 무엇이냐는 질문에는 전체 응답자 중 25%가 소프트웨어 성능을 꼽았고 23%가 브랜드 인지도를 선택했다. 구입하는 기기에 이미 탑재됐기 때문이라는 응답도 13%였다.
사용 중인 내비게이션의 가격이 얼마냐는 질문에는 29%가 30만원대라고 답하는 등 전체 응답자의 76%가 30만원대 이상의 기기를 보유한 것으로 조사됐다.
현재 이용 제품의 재구매 의사를 묻는 질문에는 아이나비와 엔나비 사용자의 80%와 73%가 각각 재구매 의사가 있다고 밝혀 높은 충성도를 보여줬다.
한편 이번 조사는 지난 17일부터 25일까지 8일 간 전국에 거주하는 만 26세 이상 49세 이하의 내비게이션 이용 남여 운전자 300명을 대상으로 이뤄졌다.
윤대원기자 yun1972@etnews.co.kr
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