이지웰페어, 롯데백화점 관악점에 PRM서비스 오픈

　기업 관계관리 전문회사인 이지웰페어(대표 김상용 www.ezwel.com)는 롯데백화점 관악점의 파트너관계관리(PRM)서비스를 오픈했다고 16일 밝혔다.

　이 서비스는 기업의 사업 파트너인 대리점, 협력사 등을 전략적으로 관리할 수 있도록 지원하는 서비스로 롯데백화점 관악점의 경우는 입점 브랜드와의 업무 효율성 제고, 커뮤니케이션 활성화, 커뮤니티 강화, 소속 임직원의 복지혜택 제공 등이 목적이다.

　이 서비스로 인해 수작업으로 관리되던 브랜드별 인기상품 및 상품지식카드 관리가 온라인을 통해 이루어져 인기상품에 대한 재고 및 판매추이를 효과적으로 공유할 수 있게 됐으며 이지웰페어가 제공하는 선택적복지서비스를 사용 기업의 임직원은 더욱 손쉽게 이를 이용할 수 있게 됐다.

　롯데백화점 관악점 이청연 팀장은 “브랜드포탈 구축을 계기로 약 1100여명의 브랜드 동료사원과 효율적으로 의사소통이 가능해지고 복지향상까지 지원할 수 있게 돼 협력사에 대한 관계관리가 차별적인 경쟁력을 갖출 수 있을 것으로 기대한다”라고 말했다. 유형준기자, hjyoo@