KTF, 서울 북부 통화 장애

KTF의 서울 북부지역 서비스가 출근 시간 한 때 통화장애를 일으켰다.

KTF는 31일 오전 6시부터 성북 등 서울 북부 지역에서 네트워크 장비 이상으로 통화 장애가 발생했다고 밝혔다.

이번 통화장애는 KTF 중앙교환국사에서 성북구 등 서울 북부 지역 기지국의 용량 증설을 위한 사전 시스템 업그레이드 작업을 진행하던 중 기지국 핸드오프 장치의 기계적 결함으로 발생했다.

이에 해당 지역 통화 완료율이 20% 수준 이하로 저하됐던 것.

KTF는 "현재 복구 작업을 진행 중에 있으며 금일 오전 중으로 복구 완료토록 하겠다"라고 밝혔다.

한편 KTF는 이번 통화 장애로 인한 피해 고객에 대해 관련 규정에 따라 보상할 계획이다.

전자신문인터넷 조정형기자 jenie@etnews.co.kr