“경영 혁신을 위한 원동력으로서 BPM의 역할에 대해 집중 조명할 계획입니다.”
백원인 BPM코리아포럼 회장은 “프로세스 관점에서 장기적으로 혁신 프로그램을 적용하는 추세가 나타나고 있다”면서 이번 콘퍼런스에서는 프로세스혁신(PI) 측면의 BPM을 부각시키는 데 중점을 뒀다고 설명했다.
백 회장은 PI 영역에서 BPM이 적극적으로 동참, 프로세스 발굴에서부터 프로세스를 분류하고 전 직원이 공유할 수 있도록 하는 기초 시스템화 분야에서도 BPM이 중요한 역할을 하게 될 것이라고 강조했다.
그는 이번 포럼을 계기로 BPM 시장 활성화를 이끌 수 있는 기반을 마련할 예정이다. 우선 우수 성공사례 발굴을 통해 BPM 도입을 권장할 예정이다. 이를 위해 고객들이 직접 자신들의 사례를 소개하는 기회를 확대했다.
백 회장은 BPM 활성화를 위해 BPM 도입 이후 단기적으로 투자대비효과(ROI)를 이끌어 내려는 것보다는 BPM 도입 목적에 충실할 것을 권장했다. 회사의 비즈니스 프로세스 기반에 대한 투자를 통해 장기적인 혁신을 추진하는 데 따른 경영성과 향상이라는 측면을 강조한 것이다.
“앞으로는 임원 회의뿐만 아니라 실무회의도 개최해 회원 실무 담당자들까지도 시너지 효과를 낼 수 있도록 할 계획입니다.”
백 회장은 BPM코리아포럼 활성화를 위해 서로 만날 수 있는 자리를 많이 만들고, 업계뿐만 아니라 학계와 협력해서 BPM을 학문적으로 접근하려는 시도를 병행할 예정이다.
이병희기자@전자신문, shake@
