아스템즈(대표 박계영 http://www.astems.co.kr)는 국내 최대 보청기 제조회사인 복음보청기의 통합영업정보관리시스템 구축을 완료했다고 3일 밝혔다.
복음보청기는 이번 시스템 구축으로 생산에서 제품 AS에 이르는 전 과정을 DB로 저장할 수 있게 됐다. 복음보청기는 저장된 정보를 이용해 고객별 어음청각검사, 보유 보청기 진단, 사양 정보 등 고객 맞춤형 서비스를 개시할 계획이다. 또 이 시스템이 인터넷 기반인만큼 재고 파악 등을 위한 각 센터와 본사 간 커뮤니케이션에 이를 적극 활용한다는 방침이다.
박계영 아스템즈 사장은 “기존 수작업에 의존해오던 고객관리가 통합영업관리시스템 구축으로 좀더 체계적으로 이루어질 수 있게 됐다”며 “이를 이용하면 1만여개에 이르는 부속품의 정확한 재고파악 등 효율적인 재고관리와 센터관리가 가능하게 될 것”이라고 말했다.
한정훈기자@전자신문, existen@
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