[BPM 코리아 포럼 2005]인터뷰-BPM코리아포럼 백원인 회장

“이번 포럼은 BPM 추진효과 등 사용자들이 실질적인 정보를 공유할 수 있는 장이 될 것입니다.”

　백원인 BPM코리아포럼 회장(미라콤아이앤씨 사장)은 이번 행사는 BPM 프로젝트를 알리는데 중점을 둘 것이라고 강조했다. 지금까지의 콘퍼런스가 BPM에 대한 이슈를 끌어내는데 중점을 둔 것이라면, 이제는 실제 활용 사례를 대외적으로 알리는 것이 필요하다는 것이 그의 설명이다. 이번 콘퍼런스의 주제를 ‘BPM을 통한 프로세스 경영의 가시화 전략’, ‘BPM 솔루션과 컨설팅 및 성공적인 구축사례 집중 조망’으로 잡은 것도 이런 이유에서다.

　백 회장은 “BPM 시장이 일부 우려대로 결코 축소되는 것이 아니며 분명히 형성되고 있고 점차 확대되고 있다”고 덧붙였다. 그는 BPM이 기업 전략을 실행하는 수단으로서 역할을 하기 때문에 과거 CRM 등 애플리케이션과 같이 일시적 성장이 나타나지 않는 것 뿐이라고 설명했다.

　백 회장은 이번 콘퍼런스가 BPM 활성화의 계기가 될 것으로 기대했다. 올 상반기까지만 해도 ROI와 효과 검증을 위한 파일럿 또는 시범적 형태의 프로젝트 위주로 시장이 형성됐지만, 하반기 들어 장기적인 전략을 가지고 표준 프로세스 정립부터 차근차근 준비해 나가는 기업이 나타나고 있다.

　백 회장은 “국내 시장에 BPM 붐을 일으키는 것이 최우선 과제”라며 “공공기관에서라도 우선적으로 국내 제품을 사용하는 방안 등 다양한 대책을 마련할 것”이라고 말했다.