공영DBM, 기탄교육 웹사이트 재구축 수주

　공영DBM(대표 김정수 http://www.00db.co.kr)은 기탄 교육의 웹사이트 재구축 프로젝트를 수주했다고 31일 밝혔다.

　기탄교육은 동시 접속자 수용능력을 최대화하고 고객서비스 향상을 위해 최적화된 사이트를 구축하기로 하고 공영DBM의 CRM 솔루션인 ‘모나크’의 프레임을 활용할 계획이다. 기탄교육은 이번 프로젝트를 통해 신속하고 정확한 고객응대 및 대고객 서비스 품질 개선을 통한 고객 만족도를 향상시킬 것으로 기대하고 있다.

　김정수 공영DBM 사장은 “모나크는 통합 고객데이터베이스를 기반으로 모든 접점에서 효과적으로 활용할 수 있다”며 “데이터의 질적 수준을 높일 수 있다는 부분이 다른 CRM 솔루션과 차별화 된다”고 말했다.

　이병희기자@전자신문, shake@