카티정보와 EIT, IP 기반 녹취시장 적극 공략

　CIM/CTI 전문업체인 카티정보(대표 원석연 http://www.cati.info)와 미들웨어 전문업체 이노베이션인포테크널러지(EIT, 대표 강보선 http://www.enovationit.com)가 국내 녹취시장 공략을 위한 전략적 제휴를 체결했다고 16일 밝혔다.

이번 제휴로 카티정보는 세계적인 녹취 솔루션 업체인 위트니스 제품의 국내 독점 영업권을 갖고 마케팅을 포함한 국내 모든 영업을 책임지고, EIT는 국내 마스터 디스트리뷰션쉽 자격으로 제품에 대한 총괄기술 지원을 맡게 됐다.

위트니스의 녹취 솔루션은 국내 최초 올IP 콘택트센터인 삼성생명을 시작으로 삼성카드, 현대카드, 현대캐피탈, AIG보험, 롯데카드 등에 공급된 제품이다.

원석연 사장은 “EIT는 제네시스 미들웨어와 상담원용 애플리케이션을 공급하는 안정적인 기술을 바탕으로 CTI 뿐만 아니라 SI부문에서도 경쟁력을 갖춘 기업”이라며 “이번 제휴로 각사 장점에만 집중 투자하고, 부족한 부분은 협력하는 새로운 성공 모델을 제시할 것”이라고 밝혔다.

홍기범기자@전자신문, kbhong@