중소기업 공동 애프터서비스(AS) 센터 설립이 추진된다.
26일 중기청과 관련업계에 따르면 중기청은 중소기업의 판로 확대를 위해, 개인소비자 대상의 중소기업이 주축이 되는 ‘중소기업 공동AS 센터’ 설립 방안을 마련하고 있다.
이를 위해 중기청은 최근 전자산업진흥회와 기계산업진흥회 회원사를 대상으로 광범위한 수요조사를 전개하고 있다.
중기청은 중소기업계의 AS현황 및 AS센터 설치 필요성 등이 포함된 이번 설문조사를 바탕으로, 중소기업 공동AS센터의 운영 방향과 참여기업의 비용부담 문제 등 구체적인 계획을 수립해 나간다는 방침이다.
이와 관련 업계 한 관계자는 “아이디어 차원에서 중소기업이 공동으로 운영하는 형태와 전문 AS업체와의 협력을 통해 운영하는 방안 등이 고려되고 있는 것으로 안다”며 “중소기업 공동AS망과 관련해서는 최근 중소기업을 중심으로 그 필요성이 제기되고 있는 만큼 구체적인 추진 방향이 정해져야 한다”고 말했다.
지금까지 중소·벤처기업의 수출을 지원하기 위한 해외 공동 AS망이나 공동 물류센터는 KOTRA와 중기청을 중심으로 설립됐거나 설립이 추진되고 있으나, 국내에 중소기업 공동AS센터 설립을 추진하는 것은 이번이 처음이다.
중기 공동 AS센터와 관련 중기청 관계자는 “중소기업들의 요청이 있어 지금은 사업타당성 여부를 검토하는 단계로 구체적인 계획이나 예산은 결정된 것이 아무것도 없다”고 밝혔다.
심규호기자@전자신문, khsim@
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