카이시스(대표 최상규)가 산업자원부 기술표준원에서 ‘한국공산품사후봉사우수기업’ 인증을 받았다.
‘사후봉사우수기업’ 인증은 산업자원부가 주관하는 제도로 고객 AS·고객 관리·서비스 지정점 운영과 관리·소비자 불만 처리 등 8개 분야의 445개 항목의 심사를 거쳐 인증을 부여한다.
카이시스 측은 이번 인증을 통해 대내외적 서비스 능력을 인정받았으며 앞으로 고객만족 실천경영을 중심으로 완벽한 서비스 정책을 실현하겠다고 말했다.
최상규 사장은 “국내 대형 디지털 입출력 시스템 점유율 1위 기업의 명성을 바탕으로 카이시스 제품의 품질과 서비스의 우수성이 입증된 결과”라며 “작년부터 사업을 시작한 도시바 디지털 복합기와 우수한 서비스를 근간으로 고객이 믿고 찾을 수 있는 기업으로 거듭 나겠다”고 전했다.
강병준기자@전자신문, bjkang@
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