인터넷 기반 전국 소비자 상담망 구축

 전국의 소비자보호 관련기관을 인터넷으로 연결하는 전국 소비자 상담망이 구축된다.

 재정경제부는 10일 수도권 위주의 소비자 보호 행정과 상담처리를 지방에서도 활성화하기 위해 소비자가 상담을 신청하면 전국 어디서나 곧바로 적절한 상담기구에 접속할 수 있는 인터넷 기반의 전국 소비자 상담망을 내년 상반기 중 구축할 방침이라고 밝혔다.

 전국 소비자 상담망에는 소비자 보호원과 민간 소비자단체, 각 시도의 지방 소비생활센터 등 232곳이 연결돼 전문적인 소비자 상담은 물론 피해구제 등을 신청할 수 있게 된다.

<권상희기자 shkwon@etnews.co.kr>


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