권영세 국회 과기정통위원(한나라당)과 정보통신소비자권익찾기시민행동(대표 김천주·대한주부클럽연합회장)은 9일 성명서를 내고 “이동전화 번호이동성제도의 효율적인 실행을 위해 정통부는 관리감독을 강화하고 사업자들은 공정경쟁을 할 것”을 촉구했다.
양측은 성명서를 통해 “번호이동성제의 시행을 앞두고 사업자들의 과열 경쟁과 관리·감독의 책임이 있는 정통부의 소극적 대응으로 소비자 혼선이 확산됐다”며 “개인정보 유출과 불법적인 다단계판매와 연계된 유사보조금으로 인한 소비자 피해가 우려된다”고 주장했다.
양측은 이를 해결하기 위해 △이동통신사업자들은 과도한 광고·마케팅 비용의 지출을 자제하고 관련 비용을 요금인하와 서비스 개선에 사용할 것 △정통부는 번호이동성제도와 010 번호통합의 대국민 홍보를 확대하고 시차제 적용으로 인한 소비자피해의 보상 방안을 제시할 것 △개인정보침해 방지 대책 및 부당 행위에 대한 조사 및 처벌 등을 요구했다.
<정지연기자 jyjung@etnews.co.kr>
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