[열린마당]검색광고 활용하기

　키워드 광고가 포털 사이트의 커다란 수익원으로 인식되고 있다. 소액 광고주에게 이는 비교적 저렴한 비용에 효과적으로 사이트를 광고할 수 있다는 장점을 제공한다. 하지만 일부 네티즌들은 순수한 검색 결과를 왜곡시킨다는 점에서 불만을 제기하기도 하는 것이 사실이다.

　광고주의 입장에서는 비교적 저렴한 비용으로 광고 효과를 거둘 수 있지만 네티즌들에게는 일종의 공해처럼 보일 수 있어 업계에서 상당한 논란으로 떠오르고 있는 것이다. 그러나 이 같은 문제를 해결하기 위해서는 검색광고를 포기하는 것이 아니라 검색광고에 과학성과 합리성을 부여해 보다 지능적인 형태로 바꿔나가야 한다.

　즉 검색결과, 초기화면에 무조건 많은 광고를 노출시키는 낮은 수준의 검색광고가 아니라 연관성과 품질 높은 비즈니스 키워드를 적정 수준으로 배치해 사용자들에게는 고급 상업 정보를, 광고주에게는 실제 수익성으로 연결되는 광고 효과를 가져다주는 것이다.

　이는 바로 일종의 종량제 검색광고로 불리어지는 PPC(Pay Per Click)으로 가능해진다. PPC형태의 키워드 광고방식은 광고주 사이트와 키워드의 관련성이 광고 성패를 좌우하기 때문에 오히려 검색 결과의 질을 높이는 효과를 제공한다.

　특히 광고비 지불 방식을 기존 정액제에서 종량제로 변경시킬 경우 위와 같은 무분별한 노출로 인한 검색품질 문제는 쉽게 해결될 수 있다.

　PPC 검색 기법은 자신의 사이트를 검색 결과에 포함시키기 위해 최소한의 비용을 부담해야 한다는 점에서는 디렉토리 검색 등록 방식과 동일하며, 검색 결과중 상위에 노출되기 위해서는 별도의 비용을 더 지불해야 한다는 점에서 키워드 광고라고 볼 수 있다.

　PPC방식은 단순 노출에 기반한 것이 아니라 사용자의 실제 클릭에 근거해 광고비를 받는다는 점에서 합리적이기도 하다.

　즉 검색자가 키워드 광고를 클릭해 광고주의 사이트를 방문할 때마다 광고비가 일정 금액씩 빠져 나가기 때문에 광고주는 당연히 연관성 높은 키워드를 찾게된다. 연관이 낮은 키워드를 검색에 등록해 쓸모없는(매출발생 가능성이 없는) 클릭이 일어나면 소액 광고주 입장에서도 유리할 게 없기 때문에 보다 엄밀한 키워드 광고 등록이 이뤄지는 것이다.

　이미 PPC 검색 기법을 채택한 검색 서비스 업체에서는 웹페이지 검색 결과, 상위를 PPC 검색 결과로 대체하고나서 오히려 큰 효과를 보고 있다. 네티즌들은 매우 유효성(관련성) 높은 검색 결과를 확인하게 됐으며 특정 사이트를 찾고자 할 경우에도 기존 검색 로봇을 활용한 검색 결과보다 훨씬 좋은 결과가 나온다는 평가를 내리고 있다.

　뿐만아니라 PPC 방식은 검색 결과의 질적인 향상을 위해 전문 편집인이 사이트의 내용을 직접 방문해 엄격한 검토절차를 거친다. 검색로봇 특성을 이용해 검색결과를 의도적으로 바꾸는 기존 웹페이지 검색의 맹점을 해소할 수 있다. 노출 및 클릭수가 많은 상위 리스트의 결과가 스팸성 사이트로 채워지는 위험성을 크게 줄일 수 있는 것이다.

　PPC 역시 유료이고 순위 결정 근거가 광고비 양에 따라 결정된다는 점에서 네티즌들의 우려가 있다는 지적도 일견 타당하다. 그러나 결국 키워드 광고 역시 전문 서퍼들이 일일이 사이트를 방문해 등록을 결정하기 때문에 일반적인 디렉토리 검색 서비스와 다를 바가 없으며 특히 검색 결과를 PPC 업체가 책임진다는 면에서 더욱 분명한 근거와 책임소재가 가려지는 셈이다.

　PPC 검색광고 업체들은 검색 서비스 업체중 스팸성 결과가 많이 노출되는 웹페이지 검색 결과중 일부를 PPC로 대체해 검색품질을 높이는 데 주력하고 있다.

　이렇게하면 네티즌들은 보다 양질의 검색 결과를 얻을 수 있으며 검색 서비스 업체는 품질 높은 검색 결과를 제공하면서도 별도 비용 없이도 추가 광고수익을 올릴 수 있어 윈윈하는 모델이라고 볼 수 있다. PPC 검색광고가 불러올 검색시장에서의 변화를 지켜보는 것도 흥미로운 일이 될 것이다.

◆민동유 징구닷컴 대표이사 rdmin@zingu.com