공영DBM(대표 김정수 http://www.00db.co.kr)은 2001 아울렛의 신 BPC(Bonus Point Card) 시스템 프로젝트를 수주했다고 9일 밝혔다.
공영DBM은 2001 아울렛 POS를 통해 발생하는 보너스 포인트카드 소유 고객의 거래데이터와 고객정보를 통합하여 관리하고, 고객상담 프로세스를 개선할 수 있는 시스템을 구축할 예정이다.
또한 데이터 정제 솔루션인 CRM 자료정리기를 사용함으로써 고객 주소세분화, 신 우편번호체계 변환 등 기반 데이터의 정제를 통해 다양한 마케팅을 벌일 수 있는 정보 체계를 갖출 계획이다.
한편 공영DBM은 휠라코리아·제일제당·파리크라샹 등에서 포인트 고객정보 기반의 CRM 시스템을 개발하고, LG유통·ING생명보험·CJ홈쇼핑 등에서 데이터정제 프로젝트를 수행했다.
<이은용기자 eylee@etnews.co.kr>
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