기표원, 15개 사업장에 `서비스품질 우수기업` 인증

　산업자원부 기술표준원은 16일 과천 청사에서 우리홈쇼핑, 우리닷컴, 현대홈쇼핑 등 6개 업종의 15개 사업장에 대해 ‘서비스 품질 우수기업’ 인증서를 부여했다고 밝혔다.

　서비스품질 우수기업 인증제도는 서비스의 신뢰성 제고와 국민의 삶의 질 향상을 위해 지난 2001년부터 시행해 온 것으로 전문가에 의한 현장평가, 소비자에 의한 고객평가 및 암행평가등 3단계의 다면평가를 통해 인증서가 부여된다.

　인증대상분야는 유통, 수송, 외식, 레저, 통신, 금융, 교육·문화, 건강, 전문, 공공 서비스 등 10개 분야 46개 업종이고 이번 인증업체인 현대홈쇼핑, 우리닷컴, 갤러리아백화점, 쌍용화재해상보험, 한국인포데이타 등을 포함해 지금까지 총 200개 기업이 인증을 받았다.

　<주문정기자 mjjoo@etnews.co.kr>