LG전자, 한국 마케팅 아카데미 개소

　LG전자(대표 구자홍)가 급변하는 고객의 요구에 대응하기 위해 현장중심의 운영시스템과 마케팅 리더 육성체계를 갖춘 신개념 교육센터인 ‘한국마케팅아카데미’를 설립하고 최근 평택공장에서 개소식을 가졌다.

　한국마케팅아카데미는 사내 마케팅 부서 직원은 물론 하이프라자 임직원 및 양판점 판매사원까지 포함, 교육을 실시하며 평택과 구미 사업장에서 상설로 운영된다.

　한국마케팅아카데미의 ‘임직원 육성체제’는 △과장 이하급 직원 연 300여명, 차·부장급 직원 연 150여명에게 판촉 스킬과 마케팅 전략 등에 대한 강의를 각각 10일과 8일에 걸쳐 진행하고 △이 중 우수 인원으로 선발된 직원에게는 해외 및 국내 MBA 과정을 이수할 수 있는 기회를 부여한다.

　‘전문점 육성체제’를 통해서는 입문과정, 고객감동리더 과정, ‘그린벨트’ 과정, 경영자 입문과정 등 4단계 교육과정을 통해 제품 이해, 고객성향 분석, 고객관리 및 경영분석과 전략적 사고 등에 대한 교육을 실시한다. 각각의 교육은 전단계 이수자에 한해 단계별로 2박 3일간 실시하며 올해는 연인원 300여명이 교육을 받게 된다.

　<전경원기자 kwjun@etnews.co.kr>