[디지털 지식경영 대상]최우수상-삼성SDS

　삼성SDS(대표 김홍기)는 국내 IT기업 최초로 소프트웨어 분야 세계 품질인증인 CMM(Capability Maturity Model) 레벨5를 획득하는 등 국내 IT서비스 역량강화에 크게 기여한 공로를 인정받아 올해 ‘디지털지식경영대상’에서 최우수상(국무총리상)을 차지했다.

　실제로 삼성SDS는 고객만족을 최우선 과제로 소프트웨어 개발 및 관리 프로세스를 선진화하고 이를 통해 원가절감, 납기준수 및 품질보증(CMM·CBD·ISO9001 등) 등을 추진해왔다. 해외 선진업체와의 전략적 제휴를 통해 선진 IT의 조기 확보에도 앞장서 왔다. 국내 SI업계 중 최다 국제 공인자격(4780명, 전사원의 71%)과 특허보유(274건 출원 및 등록)가 이를 증명해 준다.

　특히 핵심 기술력 및 업종 노하우를 토대로 국제규격의 다양한 패키지 솔루션(ERP·EP·KMS·SMS·CAD 등)을 자체 개발해 프로젝트에 적용함으로써 기업 경쟁력을 높이는 데 일조했다. 또 국내외 e데이터센터를 통해 비즈니스의 연속성을 보장하는 서비스와 고객정보보호를 위한 철저한 보안·백업 서비스 등을 제공하고 있으며 서비스수준관리(SLA), 정보화 투자효과 분석, 시스템 건강도 분석 등 상생(win win)의 고객감동경영을 실천해왔다.

　이를 기반으로 삼성SDS는 공공·금융·SOC·제조·유통·서비스 분야 등에서 쌓은 다년간의 노하우를 바탕으로 세계 최대 규모인 인천국제공항 종합정보통신시스템(IICS), 전자정부(eGovernment) 프로젝트, 산업은행 통합금융정보시스템 등 각종 대형 프로젝트를 성공적으로 수행했다. 민간 부문에서도 산업은행·신용금고연합회·금호생명·외환은행 등의 금융시스템과 대한 송유관 스카다(SCADA)시스템, 남해화학·태광실업·한국가스공사 등의 제조분야 시스템 구축 그리고 서비스 분야에서는 서울대병원·단국대 정보시스템 등 민간정보화 분야의 각종 프로젝트를 수행한 바 있다.