헤드세트 전문 제조업체인 다산일렉트론(대표 이용재 http://www.dasanelectron.com)은 전화기의 핸드세트와 2개의 헤드세트를 동시에 사용할 수 있는 핸드세트/헤드세트 선택장치(모델명 DA-271)를 개발했다.
이 선택장치는 자체에 송신음 증폭기능을 장착하고 있으며 2개의 헤드세트 연결 잭을 가지고 있다. 따라서 콜센터 상담원 교육시 별도의 교육용 헤드세트 코드가 필요 없다.
또 컴퓨터에 연결해 통화내용을 녹음할 수 있다. 가격은 5만원이다.
문의 (02)556-8661
<윤대원기자 yun1972@etnews.co.kr>
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