씨씨미디어, 남양유업에 eCRM 공급

　

　고객관계관리(CRM) 및 e마케팅기업인 씨씨미디어(대표 신정수 http://www.ccmedia.co.kr)는 남양유업에 eCRM 솔루션인 ‘e브라더’를 공급키로 계약했다고 2일 밝혔다.

　이 회사는 e브라더를 활용해 남양유업의 임신육아 포털사이트(http://www.namyangi.com)를 방문하는 고객의 콘텐츠기호, 이동경로, 방문패턴, 배너광고효과 등에 대한 데이터 분석체계 인프라를 구성할 예정이다. 남양유업도 e브라더를 바탕으로 삼아 고객 접촉채널을 통합함으로써 단일 고객관점(Single Customer View)의 웹 마케팅 전략을 수립할 계획이다.

　씨씨미디어는 토털 CRM 솔루션을 갖추고 삼성카드·롯데월드·삼성증권·신세계·한국인터넷데이터센터(KIDC) 등과 행정자치부 산하 50개 기관에 eCRM 부가서비스 및 제품을 공급하고 있다.

　<이은용기자 eylee@etnews.co.kr>