<사람이 경쟁력이다>(5)핵심인력 해외유출-해외사례

　세계 각국은 핵심인력 유출을 막기 위해 어떤 노력을 하고 있나.

　미국은 세계 최대 정보기술(IT) 대국 답게 세계 각국의 하이테크 인력들을 유인하기 위한 ‘H-1B 비자’ 발급조건을 완화했다. H-1B 비자는 학사학위 이상의 엔지니어·컴퓨터프로그래머·의사·건축가·교수 등을 대상으로 발급되는 것으로 한번 발급받으면 최고 6년까지 체류할 수 있다. 이 기간에 근로자는 영주권을 얻으면 미국에 정착할 수 있다. 따라서 H-1B 비자는 이민으로 이어지는 다리 구실을 한다.

　대내적으로는 그러나 급여인상·성과보상확대·유연근무제 도입 등을 통해 핵심인력 관리에 심혈을 기울이고 있다. 오히려 인력의 유동성을 인정하고 플로형 인력관리로 전환해 ‘누가 떠나고 언제 떠나게 되는가’를 관리하는 데 초점을 두고 있다. 물론 사원 전체를 대상으로 하는 프로그램보다는 핵심인력을 대상으로 한 인재유출방지 전략에 초점을 맞추고 있다.

　다른 부문과는 달리 IT 부문에서 뒤졌다는 평가를 받고 있는 일본은 더욱 적극적이다. 일본은 인력유출보다는 우수 해외인력을 유치해 IT 수준을 높이는 데 더 힘을 쏟고 있다. 이를 위해 일본 기업에 취업하기 위해 필요한 언어와 문화교육을 전담하는 교육기관을 인도에 설치했을 정도다. 이 나라는 인도 현지의 교육기관을 통해 1만명 이상의 하이테크 인력을 일본으로 유치한다는 목표를 수립했다.

　일본 내에서는 ‘인재 리스크관리’ 등 핵심인력 유출에 대응해 다양한 노력을 병행하고 있다. 연공서열에 익숙한 일본 기업으로서는 다소 혁신적이고 차별화된 보상제도를 운영하는가 하면 내부 직제개편에도 나서고 있다. 일부기업은 ‘리크루트 펠로(recruit fellow)’ 제도를 도입, 핵심기술 인력에 대한 체계적이고도 특별한 대우를 하고 있다.

　독일도 인력유출을 오히려 인력을 흡인하는 방법으로 맞서고 있다. 독일은 특히 인도 등 해외 IT인력을 채용하기 위해 외국인 기술자에게 3∼5년간 유효한 특별노동허가증(그린카드)을 발급하고 있다.

　스위스도 ‘위스타’지역을 세계적인 정보기술단지로 키우기 위해 세제를 완화하는 등 해외 유수인력을 끌어들이는데 심혈을 쏟고 있다. 이 나라는 체류기간이 5년 이내인 외국인 하이테크 전문가에게는 3년간 연간소득의 25%를 소득공제해 주는 정책을 펴고 있다. 내국인 핵심인력에게도 일반인력과는 달리 차등화된 대우를 해주고 있다.

　캐나다는 우수IT 인력의 유출을 막기 위해 다양한 제도도입을 검토해 오다 적절한 방안을 찾지 못하고 우수인력에게 임금인상과 교수채용 기회를 부여하는 인센티브제에 의존하고 있다.

　그러나 세계 각국의 인력공급원 역할을 하고 있는 인도는 근로자의 애사심을 높여주거나 연봉을 인상해 주는 것으로는 한계가 있다고 보고 장단기적인 인재 유지전략 수립에 고심하고 있다. 우선은 우수인력에게 임금인상과 교수채용 기회를 부여하는 등 인센티브제의 실시에 머무르고 있다.

　<박승정기자 sjpark@etnews.co.kr>