KT는 22일 박학송 부사장 등이 참석한 가운데 서울지역 통합고객정보시스템(ICIS) 개통식을 갖고 본격 가동에 들어갔다고 밝혔다. 이번에 개통한 ICIS는 기존의 고객시스템과 요금시스템을 통합, 마케팅 시스템과 연계 운영함으로써 고객 서비스 질을 획기적으로 개선할 수 있을 것으로 기대된다.
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