콤텔시스템, SI사업부문 강화

　텔레마케팅 기반의 고객관계관리(CRM) 전문회사인 콤텔시스템(대표 곽정흔 http://www.comtelsystem.com)이 지식관리(KM)·전사적자원관리(ERP) 관련 연구개발 및 컨설팅 인력을 확충해 SI사업을 강화한다.

　콤텔시스템은 이를 통해 KMS 개념이 접목된 CRM 개발 및 검색엔진 기술을 상품화해 나가기로 했다. 이를 위해 이미 DB연구소에 검색엔진 전문가와 마이닝 설계 전문가를 영입, 27명의 연구개발 인력을 확보해 놓고 있다.

　이 회사 DB연구소 이종언 소장은 “ERP와 KMS·CRM에 이르는 애플리케이션을 보유하게 되면서 고객의 다양한 요구에 대응할 수 있게 됐다”고 말했다.

　<정은아기자 eajung@etnews.co.kr>