위세아이텍, 삼성몰 분석CRM 구축 완료

　고객관계관리(CRM) 솔루션 전문업체 위세아이텍(대표 김종현 http://www.wise.co.kr)이 삼성물산 인터넷 쇼핑몰인 삼성몰(http://www.samsungmall.co.kr)의 ‘분석 CRM 구축 프로젝트’를 완료했다고 29일 밝혔다.

　이번 프로젝트는 삼성몰을 이용하는 고객의 이용현황과 거래행태를 분석하기 위해 데이터웨어하우스(DW) 및 다차원분석(OLAP)/리포팅 시스템을 구축하는 것으로 지난 6월 중순부터 2개월간 진행됐다. 이를 위해 위세아이텍은 자체 개발한 데이터 추출 솔루션 ‘아이트랜스폼(iTransform)’과 OLAP 솔루션 ‘iOLAP’를 공급했다.

　<정은아기자 eajung@etnews.co.kr>