한국HP(대표 최준근)는 디비아이텍(대표 안경훈 http://www.dbitech.co.kr)·이지캐시(대표 박기호 http://www.easycash.co.kr)와 공동으로 ‘dTTS(data Transaction Tracking System) 및 멤버십 시스템 개발 프로젝트’를 수주했다고 25일 밝혔다.
‘dTTS’는 디비아이텍이 DB마케팅과 고객관리시스템(CRM)을 위해 고안한 신개념 데이터웨어하우스(DW)로 멤버십·콜센터·웹·정기납부요금 등 크게 4가지 고객 접점 및 프로모션·커뮤니케이션 경로를 통해 트랜잭션 데이터를 수집, 분석처리하는 시스템이다.
이에 따라 한국HP는 시스템 공급은 물론 컨설팅과 자사의 프로젝트 관리방법론을 제공하게 되며 디비아이텍과 이지캐시는 멤버십을 통해 수집되는 다양한 트랜잭션 데이터를 기반으로 한 맞춤형서비스와 제품을 제공하는 한편 멤버십 회원사와 가맹점 등의 고객에게는 양질의 멤버십 대행서비스와 효율적인 마케팅 활동을 지원하게 된다.
<박승정기자 sjpark@etnews.co.kr>
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