이동전화사업자들, CID 요금인하 요구로 곤혹

시민단체가 오는 5월 상용서비스에 들어가는 발신자번호표시(콜러ID, 이하 CID) 서비스 요금에 문제를 제기하고 나서 이동전화사업자들이 곤혹스러워 하고 있다.

지난 14일부터 이동통신 요금인하 운동을 벌여온 참여연대가 오는 5월 상용서비스가 시작되는 CID 서비스 요금이 부적절하게 책정됐다며 요금인하를 요구하고 있다. 참여연대는 월 3000∼3500원으로 책정될 것으로 보이는 CID 요금이 유선통신 2000원보다 비싸다며 월 3000원 이상의 요금은 사실상 통신요금을 인상하는 것이라고 지적했다.

참여연대에 따르면 CID 설비투자비 300억원은 올해 안에 회수가 가능하다고 보고 있다. SK텔레콤의 경우 전체 가입자 1300만명 중 300만명이 이 서비스를 사용하면 한 달에 90억원씩 매출을 올릴 수 있어 3∼4개월이면 설비투자비를 회수할 수 있다고 계산했기 때문이다.

그러나 이동전화사업자 관계자는 『CID 신호망 투자, 기능 개발 등에 300억원 이상이 필요하지만 참여연대의 기대만큼 가입자가 늘기는 힘들 것으로 보여 설비투자금 회수에는 시간이 걸릴 것』이라고 말했다.

이동전화사업자에 따르면 올해 CID 서비스 가입자는 전체 가입자의 3∼4% 수준으로 많아야 50만명일 것으로 추산하고 있다. 실제로 SK텔레콤은 올해 CID 가입자 목표치를 32만5000명으로 잡고 40억원 정도의 매출을 기대하고 있다. 한통프리텔은 32만명, LG텔레콤은 올해 20만∼25만명 정도가 가입할 것으로 보고 있다.

이통업체 관계자들은 현재 정통부에 약관신고서를 제출하지 않은 상황이라 정확한 요금 책정 내역에 대한 확인이 힘들다고 말했다. 또 부가서비스의 특성상 정확한 수요 예측이 불가능해 4월 중 시범서비스를 거쳐 통계를 산출한 뒤에야 가격인하 등을 고려할 수 있을 것이라고 덧붙였다.

<김규태기자 star@etnews.co.kr>