대우정보시스템(대표 김용섭)이 고객관계관리(CRM)를 지원하는 데이터마이닝(DM) 솔루션인 「마이너(miner)」를 개발했다.
이 제품은 기존의 DW 솔루션과 달리 보편적인 마이닝 기법들을 적용, 일반인도 쉽게 다룰 수 있도록 했으며 코바(CORBA) 컴포넌트로 구성돼 동시에 여러 부서에서 언제 어디서든 CRM 활동이 가능하도록 했다. 또한 시나리오 매니저 기능을 통해 한번 작업한 데이터마이닝의 결과와 이력을 종합적으로 관리함으로써 보다 효율적인 작업 수행이 가능하다.
<주상돈기자 sdjoo@etnews.co.kr>
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