<웹에이전시>ASP 및 e마켓플레이스-에이폴스

올 1월 설립된 에이폴스(대표 김윤호 http://www.apls.co.kr)는 오라클의 전사적자원관리(ERP) 솔루션을 온라인상에서 임대해 주는 ASP 사업자다. 에이폴스는 산업별 템플릿을 통해 신속하고 안정적인 시스템을 구축하는 것뿐 아니라 국내 기업환경에 적합한 컨설팅과 교육, 운영 등에 초점을 맞추어 진정한 웹 에이전시 업체로 거듭날 계획이다.







오라클의 산업별 템플릿을 커스토마이징 작업을 거쳐 국내 실정에 맞도록 재개발한 에이폴스는 역시 고객서비스를 강화코자 조직을 솔루션 개발팀과 컨설팅팀, 애플리케이션 관리팀 3개로 구분, 운영하고 있다.




ERP를 비롯한 e비즈니스 환경에서 핵심은 각 기업의 요구를 분석하고 최상의 대안을 제시하는 것. 결국 업무파악 및 적합한 컨설팅 서비스가 중요하다. 이를 위해 에이폴스는 고객사에 직접 투입, 업무를 파악하고 매출대비 성장 가능성이나 회사규모에 맞춰 e비즈니스 환경으로 전환할 수 있도록 지원하고 있다. 이 과정에서 효율적인 업무진행을 위해 사용자 교육은 필수적으로 포함된다.







에이폴스 역시 안정된 서비스를 위해 헬프데스크 운영을 비롯해 모니터링, 가용성 관리, 보안, 싱글사인온(SSO)을 제공하고 있다. 각 고객 데이터베이스와 시스템에 성능관리 전문 툴을 탑재, 문제를 조기에 진단하고 처리토록 하고 있으며 시스템 백업 및 재난복구 시스템을 통해 고의의 실수나 재난에도 시스템이 안정적으로 운영될 수 있게 지원하고 있다. 특히 한 번만 로그인 인증을 거치면 ERP, 통합메시징서비스(UMS), 그룹웨어, 인터넷폰, 전자뱅킹 등 여러 응용프로그램에 접속할 수 있다.







에이폴스는 이외에도 고객의 시스템 특성을 고려한 변경관리 정책 등 통합된 전산운용시스템을 제공함으로써 고객의 경쟁력 강화에 최선을 다할 방침이다.