조흥은행, 여신종합관리시스템 가동

조흥은행(행장 위성복)이 여신종합관리시스템의 구축을 완료하고 본격적인 가동에 들어갔다.

조흥은행은 누리솔루션(대표 김종현)의 여신관리시스템 솔루션인 「CMS」를 커스터마이징하는 방식으로 구축한 여신종합시스템 프로젝트를 완료, 본격 가동에 들어간다고 밝혔다.

이번에 구축한 여신종합시스템은 기업이나 개인이 대출을 신청할 경우 신용을 근간으로 신용 위험을 측정한 뒤 포트폴리오 관리와 금리결정·한도조회·담보관리 등을 한꺼번에 처리하는 것으로 심사 및 승인절차에 참여하는 결정권자들이 결재절차를 끝내야 최종적으로 대출 취급을 할 수 있도록 돼 있다. 또 고객의 신용 등급에 따라 리스크프리미엄을 측정, 금리도 자동으로 결정함으로써 우량고객에게는 낮은 금리를, 불량고객에게는 높은 금리를 적용한다.

조흥은행 관계자는 『기존의 여신상담모듈에 여신섭외, OLAP, 데이터마이닝 등을 활용한 고객시장분석과 캠페인관리 모듈을 추가로 개발하고 있다』며 『앞으로 이를 기반으로 여신고객 중심의 한국형 고객관계관리(CRM)를 내놓게 될 것』이라고 밝혔다.

<박승정기자 sjpark@etnews.co.kr>