삼성테크윈, 카메라 전문 사이버 서비스센터 오픈

삼성테크윈(대표 이중구 http://www.samsungcamera.co.kr)은 자사 카메라 구입고객을 대상으로 AS를 제공하는 카메라 전문 사이버 서비스센터 「카메라서비스(http://www.cameraservice.co.kr)」를 오픈했다고 7일 밝혔다.

고장제품의 접수, 택배회사를 통한 제품수거, 제품수리, 수리대금 온라인결제, 제품인수 등 AS와 관련된 전과정을 인터넷을 통해 일괄 처리할 수 있는 이 서비스센터는 삼성카메라 고객이면 전국 어디서나 이용할 수 있다.

특히 서비스를 의뢰한 제품이 현재 어떤 단계를 거치고 있는지 진행사항까지 온라인으로 조회해볼 수 있어 무작정 기다리는 불편함을 최소화할 수 있는 것이 장점이다.

문의 (02)1588-7275

<정소영기자 syjung@etnews.co.kr>