<명저명문>성공적인 리더십은 일관되고 분명한 경영스타일에서 비롯된다

찰스 파커스 「5가지 리더십 스타일」 중

기업이 무엇을 만들고 어디에 위치해 있든 최고경영자(CEO)는 기업이 최상의 부가가치를 만드는 방법에 대해서 철학을 가지고 있어야 한다. 이 철학이 CEO의 리더십 스타일을 결정한다. 스타일이란 전략기획·연구개발(R&D)·채용 등 기업의 여러 정책들 중에서 어디에 역점을 두고, 어떤 스타일의 조직원과 행동에 가치를 두며, 어떠한 의사결정들을 내리느냐 그리고 하루 일과가 어떻게 구성되느냐에 대한 것이다.

리더십 스타일은 CEO 개인의 스타일을 말하는 것이 아니다. 그것은 일관되고 분명한 경영 스타일로 이해해야 한다. 이 구분은 중요하다. 기업을 성공적으로 경영하는 CEO들은 단순히 그들의 개인적인 성격에 부합하는 리더십 스타일을 채택하는 것이 아니라, 가까운 미래에 조직과 경영 상황의 요구에 부합할 수 있는 최적의 스타일을 채택하고 있다.

메모:찰스 파커스가 전세계 160명의 CEO들을 인터뷰한 결과 이들의 리더십 스타일은 전략형·인적자원형·전문가형·규제형·혁신형 등 대략 5가지 정도로 나타났다고 한다. 전략형은 CEO의 가장 중요한 직무가 장기전략의 실행방법을 설계하고 테스트한다고 보는 스타일이고, 인력자원형은 조직원 개개인의 성장과 개발을 세심하게 관리하는 형이다. 전문가형은 경쟁 우위의 원천이 될 전문영역을 선정하고 확대하는 형이고, 규제형은 예측 가능한 행동과 경험을 제공할 수 있는 명확한 통제시스템을 설정하는 데 익숙한 스타일이다. 혁신형은 말그대로 다소의 부정적 영향을 감수하고서 지속적인 혁신 분위기를 조성하는 스타일이다.

<서현진 논설위원 jsuh@etnews.co.kr>