자동응답시스템(ARS) 제공정보를 청취하는 기존 서비스와 달리 전문가와 직접 통화하는 양방향 전화정보서비스가 나왔다.
데이콤(대표 정규석 http://www.dacom.net)은 신세대 C&C(대표 이향우 http://www.newgen.co.kr)와 업무제휴를 맺고 27일부터 0600망을 활용한 증권투자상담서비스를 실시한다.
상담서비스는 이용자와 상담자간 일대일 뿐 아니라 8명까지 다자간 통화도 가능하다.
서비스요금은 ARS증권서비스와 같은 30초당 150원이나 자동응답서비스와 달리 필요한 정보를 선별해 들을 수 있어 실제 이용요금은 줄어드는 셈이다.
데이콤은 5월 이후에는 어학·운세·게임 등으로 대화형 상담서비스를 확대할 예정이다.
<조윤아기자 forange@etnews.co.kr>
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