KTC, MP3P 쇼핑몰 전용 "도우미 AV시스템" 실시간 서비스

　MP3플레이어 관련 상품을 전문으로 판매하는 인터넷 쇼핑몰인 MP메이트(http://www.mpmate.com)가 세계 최초로 「실시간 도우미 AV시스템」을 도입했다.

　MP메이트를 운영하고 있는 KTC(대표 박종권)가 이번에 도입한 실시간 AV 도우미(Online Realtime A/V Helpdesk System)는 점원이 고객에게 화상을 통해 상품의 설명 등을 직접 실시함으로써 인터넷 쇼핑의 최대 단점이었던 일반 매장에서와 같은 현장감을 구현했다.

　이 회사는 또한 네티즌들이 MP3플레이어 관련 상품을 보다 싼 값에 구입할 수 있도록 인터넷 경매시스템을 도입하는 등 MP3시장 활성화에 한몫을 해내고 있다.

<김종윤기자 jykim@etnews.co.kr>