<시리즈> 킬러 애플리케이션 (15);킬러앱 (11)

　가상공간은 특정 지역에 설치된 어떤 유형적 구조가 아니라 점차 신뢰성이 높아질 수 있는 하나의 환상의 장소를 함께 창출하는 디지털 기술들의 집합체다. 그 환경이 더 많은 행위를 지원할수록 조직과 기업은 모두 그 분위기와 중력 및 역학에 더 빨리 적응할 것이 틀림없다. 기업들 자체가 환상적인 피조물이기 때문에 가상지역에서의 비즈니스는 적응하는 부문에서 요구되는 사항이 상대적으로 적다.

　그러나 인간의 경우 가상공간은 혼란스러운 면이 있다. 여기에 익숙해지려면 약간의 시간이 필요할 것이다. 정치가를 비롯, CEO·주부·조부모 등 거의 모든 사람들이 이곳에서 처음 경험하는 혼란은 파괴의 법칙이 실제 시행되고 있는 점이다. 마치 이것은 실제로 메카프 곡선의 정점을 넘어 도약하는 것과 같다.　

　킬러앱과 디지털 전략에 대해 여기서 예로 든 많은 내용들은 인터넷에서 파생됐으며 또한 인터넷과 매우 친밀하게 연관되어 있다. 이는 인터넷이 오늘날 우리가 처한 환경 가운데 비트의 세계에 가장 가깝기 때문이며 또한 잃어버린 구성요소들과 새로운 기술 및 새로운 비즈니스 모델들을 선보이고 시험하며 그리고 관측할 수 있는 곳이기 때문이다. 만약 가상공간이 내일의 세계라면 인터넷은 그 세계의 원초적 표현이며 출현의 양식이 된 원생액, 즉 원시수프인 셈이다.

　인터넷은 미 국방부의 후원으로 시작된 연구 및 방위 관련 네트워크들의 집합체다(미 정부는 현재 더 이상 인터넷을 운영하거나 여기에 막대한 자금을 지원하지 않는다). 미 국방부의 의도는 핵전쟁에도 파괴되지 않는 컴퓨터 네트워크를 구축, 정부의 명령 및 통제 행위를 계속해서 지원하려는 것이었다. 현재 우리가 알고 있는 바와 같이 세계를 장악하는 수준까지 위협하고 있는 하나의 상용기술이라는 모습은 애당초 의도했던 바와는 거리가 멀었다.

　그러나 인터넷이 성장할 수 있었던 핵심은 바로 그러한 인터럽트가 불가능한 설계 개념에 있다. 파괴할 수 없는 네트워크를 만들기 위해 설계자들은 어느 하나의 접속점만을 치명적으로 중요하게 만드는 형태는 지양했다.

　메시지, 데이터 파일, 당신의 손자의 사진 등 인터넷을 통해 전송되는 모든 것들은 작은 패킷으로 분할되어 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 역동적으로 라우팅되며 그 과정에 수많은 매개 릴레이 컴퓨터에서 머물게 된다. 뉴욕 시가 지워져도 상관없다. 패킷은 우회해 가기만 하면 된다. 개별 링크가 다운되어도 상관 없다. 충분한 여분의 채널들이 있기 때문이다.

　인터넷은 완전한 탈중앙집중식이다. 이 네트워크를 구성하기 위해 연결된 다양한 컴퓨터들 사이에 계층이라는 것은 없다. 그러나 계층이 없다해서 이것이 곧 무질서를 의미하는 것은 아니다. 이는 물고기들이 명령체계 없이도 함께 수영하면서 지낼 수 있는 것과 다를 바 없다.

　인터넷의 개방성 덕택에 무어의 법칙과 메카프의 법칙을 가장 적절하게 활용할 수 있다. 인터넷은 모든 것에 개방되어 있다. 그리고 그 네트워크 내부에는 경쟁이 극심한 아이디어 시장이 있다. 이곳에서는 새로운 표준과 상품 및 정보가 세계를 돌아다니고 있으며 되돌아 오는 시간 프레임 또한 매우 짧고 간단하다.