<특집-AS전문기업> 인터뷰.. 911컴퓨터 박승욱 사장

　-911컴퓨터가 내세우는 차별화 전략은.

　▲컴퓨터 경험이 풍부한 가맹점주가 직접 24시간 고객의 서비스 요구에 신속하게 응한다는 것이 911컴퓨터의 기본전략이다.

　-컴퓨터 서비스사업을 시작하는 가맹점의 사업정착을 위해 어떤 지원책을 마련하고 있나.

　▲911컴퓨터는 경험과 열의 등에서 사업능력이 있다고 판단되는 업체만 가맹점으로 받아 들이고 있다. 따라서 911컴퓨터 가맹점이라면 어느 정도 사업적인 성공 가능성이 있다. 선발업체로 많은 홍보가 이뤄져 지명도가 높은 911컴퓨터의 브랜드를 사용할 수 있다는 것이 가맹점에는 가장 커다란 혜택이다.

　-가맹점 확보계획은.

　▲올 연말까지는 120개로 확대해 고객의 서비스 대기시간을 한층 단축시킬 계획이다.

<함종렬기자 jyham@etnews.co.kr>