한솔PCS, 용산.테크노마트에 "고객지원센터" 개설

 한솔PCS(대표 정용문)는 29일 통신시장 최대 상권인 용산전자상가와 테크노마트에 각각 「원샷 고객지원센터」를 개설하고 본격적인 고객밀착 영업에 나선다고 밝혔다.

 한솔PCS가 자사 대리점 지원과 고객들의 민원처리를 위해 개설한 원샷 고객지원센터는 명의변경이나 기기변경 등 대리점 전산업무 지원은 물론 단말기 애프터서비스(AS), 프로모션 행사, 고객불만상담 등 개통에서부터 해지까지 모든 이동전화 관련 업무를 처리해준다.

 이 회사는 이날 고객지원센터 개설을 기념해 018 광고모델로 최근 인기가 상승하고 있는 차태현·김정은 커플의 사인회도 함께 가졌다.

 고객지원센터는 용산 전자월드 4층과 테크노마트 6층에 위치하고 있다.

<박영하기자 yhpark@etnews.co.kr>

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