현대정보기술에서 운영하는 인터넷 백화점 「신비몰(http://www.shinbimall.com)」은 다양한 품목의 상점이 입점하고 있어 원하는 물품을 한꺼번에 구입할 수 있는 곳이다.
의류와 패션잡화에서부터 각종 가정생활용품·아동유아용품·음반·특산품 등이 종류별로 갖춰져 있어 원스톱(One-Stop) 쇼핑이 가능하다. 이 곳에서 취급하는 상품의 수는 약 1천5백여종이다. 한메소프트·삼성전자 등 30여개 업체가 입주해 있다. 각 제품은 식품, 건강/미용, 컴퓨터/소프트웨어 등 11개 항목으로 나눠져 있으며 검색기능을 이용하면 상품명과 회사·가격대·종류별로 자신이 원하는 제품을 찾아볼 수 있다.
신비몰에서 제품을 구입하려면 일단 회원으로 등록해야 한다. 별도의 가입비나 연회비는 없고 회원들에겐 구매금액의 3%를 고객 앞으로 적립해 준다. 적립금은 신비몰내 상품을 구매하는 데 쓸 수 있다.
상품을 구입하면 서울 근교는 물론 제주도까지 무료로 배달해주며 2∼7일 이내에 물건을 받을 수 있다. 결제는 신용카드로만 할 수 있고 주문 후 24시간 이내면 취소가 가능하다. 또 교환은 상품을 받은 후 20일 이내, 환불은 상품을 받은 후 1주일 이내면 가능하다.
별도의 헬프데스크를 운영하고 있어 쇼핑에 대한 문의나 확인시 편리하다.
고객정보 유출방지를 위해 SSL프로토콜을 지원하고 있으며 입점업체별로 다양한 이벤트를 벌이고 있다. 이와 함께 「쇼핑정보」 코너를 이용하면 다양한 세일정보와 알뜰 쇼핑정보를 얻을 수 있다. 또 쓰지 않는 물건을 서로 나눠 쓸 수 있는 벼룩시장도 마련돼 있다.
<장윤옥기자 yojang@etnews.co.kr>
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