겨울철이 다가오면서 보일러 수요가 늘고 있는 가운데 수요 만큼이나 작동불량·매연·소음 등 품질불량에 따른 소비자 불만도 적지 않게 발생하고 있다.
이와 관련, 한국소비자보호원(원장 허승)이 소비자 피해를 막고자 인터넷 홈페이지나 PC통신 등을 통해 제공하고 있는 「보일러의 구입 및 관리요령」을 요약 게재한다.
△보일러 선택기준=가옥구조에 적합한 보일러를 선택하되 「검」또는 「KS」표시 제품, 표시열효율이 높은 제품, 난방면적에 적합한 용량의 제품, 청소가 쉽고 AS가 확실한 제품을 고른다.
△시공업자 선정=가급적 한국열관리시공협회의 추천을 받아 시공업체를 선정하고 시공후에는 협회로부터 설치시공확인서를 발급받아야 하자발생시 보증수리가 가능하다.
△소비자의 기본 점검사항=가스보일러의 경우 명판에 표시된 가스와 설치장소의 공급가스가 일치하는지를 점검해야 한다. 또 보일러의 공간과 수평여부, 연결부위, 배관의 정확성을 꼼꼼히 살펴봐야 한다.
△가스보일러의 안전관리=급배기구 점검이 필수적이다. 배기통에 구멍이 생겼거나 찌그러짐 또는 처짐이 없는지, 배기가스가 새어나오지 않는지 수시로 확인한다. 비눗물로 가스배관 접속부위의 가스누출 여부를 점검하고 장기간 사용하지 않더라도 겨울철에는 동파방지를 위해 항상 전원코드는 꽂아둔다.
<박영하 기자>
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