일본 히타치제작소가 PC서버 기간시스템에 대한 지원체제를 강화하기 위해 미국 마이크로소프트(MS)와 공동으로 PC서버 기술센터를 신설한다.
「일간공업신문」에 따르면 히타치는 다음달 1일 도쿄 조후시의 MS기술지원거점 내에 PC서버 기술센터인 「테크니컬 서포트 센터」를 신설한다.
히타치는 「테크니컬 서포트 센터」에 자사 기술요원 7명을 상주시켜 고객 요청에 신속히 대응할 수 있는 체제를 구축할 계획으로, MS와의 신규계약을 통해 MS 기술을 활용한 높은 수준의 서비스를 제공할 방침이다.
히타치는 이를 통해 PC서버 베이스의 기간시스템을 고객이 안심하고 이용할 수 있는 환경을 조성함으로써 PC서버 고객에 대한 서비스의 크게 향상시킬 수 있을 것으로 기대하고 있다.
<심규호 기자>
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