[인터뷰] 미국산업디자인협 크랙 보겔 회장

디자인 경쟁력 향상을 위한 국내 기업들의 노력이 배가되고 있는 가운데 미국산업디자인협회(IDSA) 회장이자 미국 카네기멜론대학 미술대 부학장인 크랙 보겔씨가 한국산업디자인진흥원의 초청으로 방한했다. 방한 기간에 보겔 회장은 삼성, LG전자 및 한국과학기술원(KAIST)을 방문, 디자인 컨설팅 및 세미나 강연을 했다. 보겔회장을 만나 세계 산업디자인계의 동향과 핫이슈를 들어봤다.

-최근 산업디자인계의 경향과 관련해 우수한 제품 디자인의 특징은 무엇인가.

▲무엇보다 사용자 중심적인 디자인이 돼야 한다. 사용자 중심의 디자인이란 색상, 형태 등 모든 면에서 소비자의 기대를 만족시키는 것은 물론 사용이나 휴대가 편리하도록 감성공학적인 접근이 이루어져야 한다. 나아가 소비자들의 잠재욕구를 찾아낼 수 있다면 더욱 효과적일 것이다.

-성공적인 디자인을 창출해내려면 기업 내부적으로는 어떠한 여건이 조성돼야 하나.

▲엔지니어링, 마케팅, 제조, 상품기획 등 제반 분야와 디자인이 조화를 이루어야 한다. 여기에 최고경영자를 비롯한 경영층이 디자인을 전술적인 수단이 아닌 경영전략적인 수단으로 인식하는 마인드를 갖는 것이 가장 중요하다고 본다.

-최근 산업디자인계에서 부각되고 있는 새로운 경향을 꼽는다면.

▲기술의 진보로 인해 디자이너가 역량을 발휘할 수 있는 여건은 그 어느때보다 좋아졌다. 이러한 기반위에서 사용자들에게 총체적인 심리적 만족감을 제공하기 위한 감성공학적인 접근과 환경친화적인 디자인이 각광을 받고 있다. 즉 제품 디자인에 기업의 사회, 문화적 정체성과 사회적 책임까지 반영하는 시대가 된 것이다.

-마케팅 활동과 관련해 산업디자이너가 고려해야 할 사항이 있다면.

▲시장의 국제화 및 네트워크화 추세는 디자이너들에게도 중요한 의미가 있다. 거시적으로 고유문화와 세계문화를 접목시킬 수 있는 안목과 함께 날로 세분화하고 있는 틈새시장을 겨냥해 참신한 아이디어를 낼 수 있는 능력을 갖춰야 한다. 본인도 디지이너의 한사람으로 노령화사회에 기여할 수 있는 디자인에 많은 관심을 기울이고 있다.

-삼성전자와 LG전자의 디자인센터를 방문하고 느낀 바가 있다면.

▲한국기업들의 경영환경이 전반적으로 악화됐음에도 불구하고 디자인에 대한 열의가 높은 것이 매우 인상적이었다. 특히 스피드 개념을 도입한 삼성전자의 디자인 개발 프로세스는 매우 독특했다.

<유형오 기자>