이 책은 전산개발자와 현업 마케팅 담당자 사이의 중간영역을 채운다는 목적으로 데이터베이스 마케팅의 업무 프로세스에 대해 다루고 있다.
필자는 통합 마케팅 커뮤니케이션 이론의 지지자로 이책에서 데이터베이스 마케팅을 효율적으로 구현하는 구체적인 방법을 시스템화면과 함께 소개하고 있다.
총 9장으로 구성된 이 책은 마케팅 커뮤니케이션의 변화에 따른 통합 데이터베이스 마케팅에 대한 개념과 데이터베이스 모델링, 매체별관리, 구축사례 등을 자세히 소개하고 있다.
김정수지음,범우사,1만2천원
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